Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert: Dezember 2023

Liebe Weihnachtsfreunde,

bei Konstsmide Verkäufe (Dekoweihnachten.com) schätzen wir nicht nur die magische Atmosphäre der Weihnachtszeit, sondern auch das Vertrauen, das Sie uns als Kunde entgegenbringen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität, genau wie die Qualität unserer Weihnachtsdekoration.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende Datenkategorien:

• Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Aufenthaltsdauer, Klickverhalten
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice

3. Verwendungszwecke der Daten

Ihre Daten verwenden wir für:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen von Weihnachtsdekoration
• Versand Ihrer Weihnachtsartikel weltweit (außer Asien und einige abgelegene Regionen)
• Gewährleistung des kostenlosen EMS-Versands ab 50 € Bestellwert
• Bearbeitung von Zahlungen über unsere sicheren Zahlungsdienstleister
• Kundenservice und Support bei Fragen zu Weihnachtsdekoration
• Verbesserung unseres Sortiments an Außen- und Innen-Beleuchtung
• Versand von Informationen zu saisonalen Angeboten (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
• Gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing
• Berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung

5. Datenweitergabe und Empfänger

Ihre Daten geben wir nur weiter an:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen
• Versanddienstleister: Für den weltweiten Versand Ihrer Weihnachtsartikel
• IT-Dienstleister: Für technischen Support und Wartung
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Dienstleister unterliegen strengen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit beliefern, kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer kommen. Diese erfolgen nur im Rahmen angemessener Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kundenservice-Daten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Sicherheitsmaßnahmen:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugangsbeschränkungen zu sensiblen Daten
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Bei unrichtigen personenbezogenen Daten
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung: In besonderen Situationen
• Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerrufsrecht: Bei erteilten Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

• Notwendige Cookies: Für Website-Funktionalität und Warenkorbfunktion
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots an Weihnachtsdekoration
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Weihnachtsangebote (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

10. Besondere Hinweise zu Zahlungsdaten

Wie in unserem Zahlungshinweisen beschrieben:

• Kreditkartendaten werden verschlüsselt übertragen
• Keine Speicherung finanzieller Daten auf unseren Servern
• PayPal-Zahlungen ohne Weitergabe Ihrer Bankdaten an uns
• Zertifizierte Zahlungsdienstleister mit höchsten Sicherheitsstandards

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

12. Kontakt

Fragen zum Datenschutz beantworten wir gerne unter:

Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Weihnachtszeit und danken Ihnen für Ihr Vertrauen!

Ihr Team von Konstsmide Verkäufe
Dekoweihnachten.com – Ihr Partner für magische Weihnachtsmomente

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